Правила возврата билетов
Возврат билетов, приобретенных на сайте, оформляется зрителем самостоятельно в https://intickets.ru/refund-service/#/ на сайте Intickets.ru
Правила возврата театральных билетов утверждены Постановлением Правительства Р Ф № 1491 от 18.09.2020, в том числе:
Организатор удерживает часть стоимости купленного билета в зависимости от даты обращения Покупателя за таким возвратом:
— за 5−9 календарных дней — 50% от номинальной стоимости билета;
— за 3−4 календарных дня — 70% от номинальной стоимости билета;
— за 2 календарных дня и менее — 100% от номинальной стоимости билета.
ООО «Интикетс» удерживает с Покупателя 10% (Десять процентов) от номинальной стоимости каждого возвращенного электронного билета в заказе, в качестве платы за сервис автоматизированного возврата.
Покупатель вправе обратиться за возвратом в размере 100% от стоимости билета в следующих случаях:
— при обращении за таким возвратом за 10 и более календарных дней;
— при отмене/замене/переносе мероприятия по инициативе Организатора;
— в случае болезни* Покупателя — при обращении за возвратом в течение 14 дней после мероприятия;
— в случае смерти* близкого родственника** Покупателя (в течение 10 дней до мероприятия) — при обращении за возвратом в течение 30 дней после мероприятия.
В случае возврата билетов, купленных у официальных билетных агентов, Покупателю следует обратиться к продавцу (билетному агенту).
Организатор удерживает часть стоимости купленного билета в зависимости от даты обращения Покупателя за таким возвратом:
— за 5−9 календарных дней — 50% от номинальной стоимости билета;
— за 3−4 календарных дня — 70% от номинальной стоимости билета;
— за 2 календарных дня и менее — 100% от номинальной стоимости билета.
ООО «Интикетс» удерживает с Покупателя 10% (Десять процентов) от номинальной стоимости каждого возвращенного электронного билета в заказе, в качестве платы за сервис автоматизированного возврата.
Покупатель вправе обратиться за возвратом в размере 100% от стоимости билета в следующих случаях:
— при обращении за таким возвратом за 10 и более календарных дней;
— при отмене/замене/переносе мероприятия по инициативе Организатора;
— в случае болезни* Покупателя — при обращении за возвратом в течение 14 дней после мероприятия;
— в случае смерти* близкого родственника** Покупателя (в течение 10 дней до мероприятия) — при обращении за возвратом в течение 30 дней после мероприятия.
В случае возврата билетов, купленных у официальных билетных агентов, Покупателю следует обратиться к продавцу (билетному агенту).
